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カートが空です

特定商取引法に関する表記

販売業者 | 株式会社Knot

代表者 | 魚谷 勇人

所在地 | 本社:東京都目黒区中町2-1-1   2F

      店舗:東京都目黒区中町2-1-1  1F

電話番号 | TEL:03 - 6420 - 3238

電話受付時間 |  平日 11:00 ~ 1800

メールアドレス | info@tricote.net 

ホームページURL | http://www.tricote.net

販売価格 | 商品紹介ページに表示された金額

 

商品代金以外の必要料金  

消費税・送料がかかります。送料については、郵便局のゆうパックでの発送となります。( 大型サイズ商品などは、別の運送業者となります )

東京都内 / 東北・信越・北陸・関東・東海 / 関西 / 中国・四国 / 750円(税込)
北海道・九州 /   900円(税込)
沖縄 / 1400円(税込)

※ 都内からの発送になり、それに伴い準じた送料になります。送料は税込です。
※ 11,000円(税込)以上のお買い上げで、送料無料にて商品をお届けいたします。
※ 海外発送:地域、商品の重量により異なります。
※ 郵便局のゆうパックでの配送料金です。

 

 引き渡し時期       

在庫がある商品に関してはご注文受付後、通常3営業日以内に発送。

※尚、商品により異なります。
※一部限定商品や先行予約商品等、通常よりお時間がかかる商品もございますのであらかじめご了承ください。

 お支払の方法及び時期   

クレジットカード決済  /  携帯キャリア決済(auかんたん決済、ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い) /  PayPayオンライン決済 /  Amazon Pay /  PayPal  /  Shopify Payments  / Apple Pay  / Google Pay / Smartpay がご利用いただけます。

Smartpayでは、クレジットカード、ApplePay、GooglePay が支払い手段としてお使いいただけます。

返品・交換・キャンセル等 

・商品発送前に限り、ご注文のキャンセルが可能です。コンタクトフォームよりご連絡ください。キャンセルの処理をさせていただきます。予約商品に関しては、オーダー後のキャンセルはできません。各商品ページてご確認ください。尚、商品発送後のお客様都合によるキャンセルに関しましては、お受けしかねますので、ご了承ください。

・不良品、欠品の場合の返品送料は、弊社負担。それ以外はお客様のご負担とさせていただきます。

 

 ー お客様のご都合による場合 ー

お客様のご都合による商品の交換・返品を希望されるは、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、ご連絡後7日以内に商品を弊社へご返送ください。
8日以上を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金できませんので、予めご了承下さい。
送料(お届け、ご返送の往復分)は、お客様のご負担とさせていただきます。

 

ー 破損・不良品の場合 ー

商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。その他のご理由で交換・返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。
不良品の交換・返品につきましては、料金着払いでご返送ください。

 

ー 交換・返品をお受けできない商品 ー

下記に該当する商品の交換・返品はできません。

・開封された商品および一度でもご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
・お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品
・靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
・箱/袋/ラベル/タグ等を紛失された商品
・予約商品、ラッピングされた商品、セール商品(アウトレット商品含)福袋、生地
・当サイト以外でご注文された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

 

 ー 返品方法 ー

ご返送前に必ず、お名前、ご注文番号、返品商品、返品・交換理由を必ずお電話かメールにてご連絡ください。ご連絡がございませんと、返品・交換を受けられない場合もございます。
商品と付属品(袋、箱、取扱説明書、タグ等)をお届けした状態に戻してからご返送ください。
ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。
商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。
なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。  

返品期限         

商品到着後7日以内に要連絡、ご連絡後7日以内に商品を弊社へご返送ください。